Качество информации

Термин "информация" (лат. informatio) означает "объяснение", "изложение", "сообщение". Он вступил обиходе еще в конце XIX века, но первоначально использовался только по средствам связи. С развитием науки и техники информацию начали рассматривать в зависимости от конкретного содержания с виокремлюванням ее разновидностей, которые касаются различных областей человеческой деятельности.

Сейчас под информацией понимается совокупность полезных сведений, которые являются объектом сбора, регистрации, хранения, передачи и преобразования. Информация является одним из ресурсов, который может накапливаться, реализоваться, обновляться, является пригодным для коллективного использования и (в отличие от других ресурсов) в процессе потребления не теряет своих качеств.

Информацию можно разделить на несколько категорий, это: факты, оценки, прогнозы, обобщенные связи, конфиденциальная информация, слухи.

Факт - это информация о событии или условие, что их можно непосредственно наблюдать и анализировать. Фактическая информация, используемая, является очень разнообразной и большой по объему, формируется из различных источников, требует накопления в базе данных и дальнейшей обработки, в основной массе циклически повторяется.

Решения аналитических задач требует фактической информации как о внутреннем, так и о внешней среде. Эта информация является основой для анализа выполнения планов, изучение динамики показателей и прогнозирования на будущее.

Оценка основывается на выводах, сделанных только что или когда-то в прошлом. Она не всегда является достоверной и может иметь различные погрешности, связанные с использованием определенных методов измерения и расчетов, погрешностями в выборке, глубиной профессиональных знаний специалиста, который выбрал методику расчета и дал оценку. По результатам оценки формируется база данных для прогнозирования будущего, особенно когда используются базы знаний и экспертные системы.

Прогнозы отчасти основываются на аналогии и частично на том, что принято называть "смыслом". Для прогнозирования используются различные методы и модели расчетов, знания экспертов и специалистов в конкретной сфере. Для обеспечения достоверности прогноза целесообразно использовать различные методы прогнозирования и сравнивать полученные результаты. Также почти всегда есть возможность сравнить прогнозную и фактическую информацию и сделать необходимые выводы.

Конфиденциальная информация, как и источник ее получения, не подлежит разглашению и имеет различный уровень надежности. К ней относят сведения о планах конкурентов, о научно-технические достижения, возможные изменения в законодательстве стран относительно производства, торговли, налогов и т.д..

В аналитических расчетах значимость слухи. Хотя слухи есть не очень надежным источником информации, однако когда их опубликовано в прессе, обнародован в публичных выступлениях и заявлениях, они могут временно повлиять изменения на рынке, даже если содержание слухов не соответствует действительности.

Аналитическую информацию можно представить в табличной и графической формах, в виде текстов и динамических рядов.